プライバシーポリシー

畑のマニュアル工房（以下「運営者」）は、「畑のマニュアル工房」（以下「本サービス」）で取り扱う情報について、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

農園・農業法人の方（管理者・スタッフ）

• メールアドレス、パスワード（暗号化して保存され、運営者は見ることができません）
• お名前、農園名、所在地、電話番号（入力された場合）
• 登録したマニュアルの内容、写真、動画、現場のコツ
• お支払いに関する情報：契約の状態、お支払い日、決済サービス（Stripe）での顧客番号。クレジットカードの番号は Stripe が直接受け取って管理し、本サービスと運営者は保存しません

作業者の方（共有URL・QRコードから利用する方）

• 入力されたお名前（ニックネームで構いません）と、選んだ表示言語
• 研修の完了状況、確認テストの点数
• AIへの質問の内容と回答、作業後アンケートの回答

作業者の方に、会員登録や連絡先の入力を求めることはありません。質問やアンケートには、氏名・住所・電話番号などの個人情報を書かないようお願いします。

お問い合わせフォームを利用する方

• お名前、農園・法人名、メールアドレス、電話番号（入力された場合）、お問い合わせ内容

すべての方

• アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類などの通信記録（サーバーに自動で記録されるもの）
• ログイン状態を保つためのCookie、および研修の進み具合をその端末に覚えておくための保存領域（ローカルストレージ）

2. 利用目的

• 本サービスの提供（マニュアルの表示、研修・テストの記録、AIによる質問対応・翻訳など）
• 作業者の研修状況や質問を、その作業者を受け入れる農園の管理者・スタッフに表示するため
• お問い合わせへの回答、本サービスに関する重要なお知らせ
• 不具合の調査、不正利用の防止、サービスの改善

3. 外部サービスの利用（委託先）

本サービスは、次の外部サービスを利用して運営しています。これらの事業者のサーバーは日本国外にある場合があります。

• Supabase（データベース・ログイン・ファイルの保存）：上記の情報を保存します。
• Anthropic（AI）：AIへの質問、マニュアルの翻訳、下書き作成、改善提案の際に、マニュアルの内容・質問文・音声の書き起こし・動画から切り出した画像を送信します。
• Stripe（クレジットカード決済）：月額料金のお支払いのため、農園名・メールアドレス・カード情報を Stripe が取得・管理します。
• Resend（メールの送信）：作業者からの確認依頼などのお知らせメールを送る際に、宛先のメールアドレスと本文を送信します。
• Google Fonts（書体の配信）：画面の表示時に、閲覧している端末から書体データを取得します。
• ホスティング事業者（本サービスを動かすサーバー）：通信記録が保存されます。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。なお、作業者の方の研修状況・質問・アンケートは、その作業者を受け入れる農園の管理者・スタッフが閲覧します。

5. 写真・動画の公開範囲

マニュアルに登録された写真・動画は、推測されにくいアドレスで保存され、そのアドレスを知っている人が閲覧できます。人物が特定できる写真・動画は、ご本人の同意を得たうえで登録してください。

6. 保存期間と削除

情報は、本サービスの提供に必要な期間保存します。農園の方が退会された場合、その農園のマニュアル・写真・動画・作業者の記録は、合理的な期間内に削除します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。作業者の方は、利用した農園の責任者を通じてご連絡いただくこともできます。

8. 安全管理

通信は暗号化（HTTPS）し、農園ごとにデータを分離して、他の農園の情報が見えないよう制御しています。

9. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更は、本サービス上でお知らせします。

お問い合わせ先

畑のマニュアル工房
メール：info@hatake-manual.com